Доц. д-р Соня Алексиева е преподавател в департамент "Икономика и бизнес администрация" на Нов български университет. Научните й интереси са в следните области: връзки с обществеността, бизнескомуникации, туризъм, културен туризъм, на които са посветени някои от книгите й. Има стотици публикации в посочените области, водещ е на различни авторски рубрики в пресата, PR консултант и издател на много специализирани издания, свързани с пъблик рилейшънс, бизнескомуникации и туризъм. Автор е на първия университетски курс "Пъблик рилейшънс на културния туризъм" и на първата българска монография "Връзки с обществеността на културния туризъм". Учредител е на председател на БДВО. Член е на FIJET и на IPRA. Член е на УC на БХРА и на УC на "Имагинес", член е на Българската асоциация по маркетинг.
ВЪВЕДЕНИЕ......................................................................5
ТЕМА 1:
Въведение. Класически и съвременни дефиниции. Ключови понятия и видове модели на PR. Значение на PR за спечелване на общественото одобрение и изграждане на корпоративна репутация......................11
ТЕМА 2:
Корени на пъблик рилейштнс в древността.Етапи в развитието на връзките в обществеността в Америка. Първи стъпки за изграждане на самостоятелна учебна дисциплина и собствен опит в теорията и практиката в България...........................................................................41
ТЕМА 3:
Връзки с обществеността, реклама и пропаганда - някои сравнения и разлики. Пъблик рилейшънс в комуникационния процес. PR като част от интегрираните маркетингови комуникации (ИМК)......71
ТЕМА 4:
Видове пъблик рилейшънс. функции и принципи на връзките с обществеността. Контролирани и неконтролирани средства за комуникация..........
97
ТЕМА 5:
Пъблик рилейшънс като управленска дейност. Въздействие върху общественото мнение чрез медиите. PR и обществено мнение..............................................117
ТЕМА 6:
Пъблик рилейшънс и медии. Класически PR техники за
работа с медиите. Специални събития.......................143
ТЕМА 7:
Пъблик рилейшънс програми. Конструиране PR програмата - основни етапи и съставяне на план. Ефективни пъблик рилейшънс кампании - български примери..........................................................................177
ТЕМА 8:
Имидж. Изграждане на имидж. Корпоративен PR. Видове имидж. Корпоративна социална отговорност. Лобизъм и филантропия................................................207
ТЕМА 9:
Връзки с обществеността по време на криза. Ключови стъпки по време на криза. Работа с медиите и вътрешните публики в кризисна ситуация.................241
ТЕМА 10:
Професионализъм и PR етика. Етични кодекси в световната PR практика. Глобалният протокол за етика в пъблик рилейшънс професията................................265
ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................299
ЛИТЕРАТУРА...................................................................301
КОНСПЕКТ ПО "ПЪБЛИК РИЛЕЙШЪНС"...................308
ПРИМЕРЕН ТЕСТ ПО "ПЪБЛИК РИЛЕЙШЪНС".........309
[затвори съдържанието]
